Datenschutzerklärung

Stand: 25. August 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung unseres Onlineshops erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen des Onlineshops ist:

FellTreu®
Inhaberin: Silke Hein
Am Borgfelder Saatland 4
28357 Bremen
Deutschland

E-Mail: info@felltreu.com

2. Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden durch den von Ihnen verwendeten Browser technisch erforderliche Informationen an unseren Server bzw. an unseren technischen Dienstleister übermittelt.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten und Inhalte

• Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem

• Informationen über das verwendete Endgerät

• Referrer-URL

• technische Informationen zur Nutzung unserer Website

Die Verarbeitung erfolgt, um unsere Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten sowie Missbrauch und technische Störungen zu erkennen und zu verhindern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und störungsfreien Bereitstellung unseres Onlineshops.

3. Hosting und technische Bereitstellung durch Shopify

Unser Onlineshop wird mit Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Onlineshop bereit und verarbeitet personenbezogene Daten, die bei der Nutzung unseres Shops anfallen.

Dazu können insbesondere gehören:

• Kontakt- und Adressdaten

• Bestell- und Transaktionsdaten

• Informationen zu Ihrem Kundenkonto

• technische Daten Ihres Endgeräts

• IP-Adresse

• Informationen über die Nutzung unseres Onlineshops

• Daten im Zusammenhang mit Warenkorb, Bestellung und Bezahlung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung des Shops, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Verwaltung von Kundenkonten, zur Sicherstellung der Shopfunktionalität und zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch.

Soweit Shopify personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer entsprechenden Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

4. Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferanschrift

• E-Mail-Adresse

• Bestellinformationen

• Angaben zu den bestellten Produkten

• Zahlungsinformationen bzw. Zahlungsstatus

• gegebenenfalls weitere Informationen, die Sie uns im Rahmen der Bestellung mitteilen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags mit Ihnen sowie zur Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus verarbeiten wir bestimmte Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Kundenkonto

Sie können in unserem Onlineshop freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Die Nutzung eines Kundenkontos ist für eine Bestellung nicht zwingend erforderlich.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen hinterlegten Kontaktdaten sowie Informationen zu Ihren Bestellungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos und zur Bereitstellung der damit verbundenen Funktionen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto grundsätzlich jederzeit löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Shopify Payments sowie PayPal.

Über Shopify Payments können je nach Verfügbarkeit verschiedene Zahlungsmethoden angeboten werden, beispielsweise Karten, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay oder Klarna.

Bei der Nutzung von Shopify Payments werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen sowie technische Daten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Zahlung und damit zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Shopify kann personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung auch zur Betrugsprävention und zur Sicherstellung der Sicherheit von Zahlungsvorgängen verarbeiten.

PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift, Bestellbetrag, Bestellinformationen sowie weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Zahlung und damit zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

7. Versand und Lieferung

Zur Erfüllung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für die Lieferung erforderlichen Daten an das jeweils von uns beauftragte Versandunternehmen.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name

• Lieferanschrift

• gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Angaben

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Datenschutzerklärung ist kein Versanddienstleisterkonto unmittelbar technisch mit unserem Shopify-Shop verbunden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über eine andere von uns bereitgestellte Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Diese werden teilweise von uns und teilweise von Shopify bzw. eingebundenen Dienstleistern eingesetzt.

Cookies können erforderlich sein, damit unser Onlineshop technisch funktioniert, beispielsweise für den Warenkorb, den Bestellvorgang, die Sicherheit und grundlegende Funktionen der Website.

Darüber hinaus können Cookies und ähnliche Technologien für die Personalisierung unseres Shops, für Analysezwecke und für Werbung eingesetzt werden.

Soweit für den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, setzen wir diese nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung ein.

Beim Besuch unseres Onlineshops wird Ihnen hierzu ein Cookie-Banner angezeigt. Sie können dort zwischen den verfügbaren Optionen wählen, Ihre Cookie-Einstellungen verwalten sowie optionale Cookies akzeptieren oder ablehnen.

Ihre Einwilligung können Sie über die Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Technisch erforderliche Cookies können auch ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Nutzung unseres Onlineshops unbedingt erforderlich sind.

Die konkrete Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien kann sich ändern, wenn wir zusätzliche Funktionen oder Dienste in unseren Shop integrieren.

10. Shopify Network Intelligence und zusätzliche Shopify-Services

In unserem Shopify-Shop ist derzeit Shopify Network Intelligence aktiviert.

Shopify Network Intelligence ermöglicht es Shopify, Kundendaten aus unserem Shop zusammen mit Daten aus anderen Shopify-Shops und mit weiteren Shopify-Daten zu verarbeiten. Dadurch können zusätzliche Shopify-Services und Funktionen unterstützt werden, die unter anderem der Verbesserung von Produkten, der Personalisierung, Analyse und Anzeigenausrichtung dienen können. Shopify weist darauf hin, dass andere Händler keinen Zugriff auf unsere Kundendaten erhalten.

Soweit Shopify diese Daten für sogenannte zusätzliche bzw. erweiterte Services verarbeitet, kann Shopify insoweit eine eigene datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit haben. Die entsprechenden Verarbeitungen richten sich nach den von Shopify hierfür geltenden Bedingungen und Datenschutzinformationen.

Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy.

Darüber hinaus können betroffene Personen ihre datenschutzbezogenen Rechte gegenüber Shopify über das von Shopify bereitgestellte Datenschutzportal ausüben bzw. dort weitere Informationen zu den entsprechenden Möglichkeiten erhalten.

11. Marketing per E-Mail und SMS

Wir versenden derzeit keinen Newsletter und betreiben derzeit kein eigenes regelmäßiges E-Mail- oder SMS-Marketing.

Im Rahmen des Bestellvorgangs kann Shopify Kundinnen und Kunden nach ihren Marketingpräferenzen fragen. Die Angabe einer Marketingpräferenz erfolgt freiwillig.

Ein Double-Opt-in-Verfahren für Marketing ist derzeit in unserem Shopify-Shop nicht aktiviert.

Soweit Sie künftig ausdrücklich Marketingkommunikation abonnieren, werden die hierfür erforderlichen Daten nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.

Sie können einer werblichen Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen bzw. sich von entsprechenden Marketingmitteilungen abmelden.

12. Keine zusätzlichen Analyse- und Werbe-Pixel

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Datenschutzerklärung sind in unserem Shopify-Shop nach unserem aktuellen Kenntnisstand keine zusätzlichen Analyse- oder Werbe-Pixel wie Google Analytics oder Meta Pixel eingerichtet.

Sollten künftig entsprechende Dienste eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung vor bzw. spätestens mit der entsprechenden Einbindung angepasst, soweit dies erforderlich ist.

13. Social-Media- und Meta-Anbindung

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Datenschutzerklärung besteht keine aktive technische Verbindung unseres Shops zu einem Meta-Shop, Meta Pixel oder vergleichbaren Meta-Diensten zur Erfassung von Kundenereignissen.

Eine spätere Anbindung von Instagram und Facebook bzw. die Einrichtung eines Meta-Katalogs oder von Werbe- und Trackingfunktionen kann eine zusätzliche Verarbeitung personenbezogener Daten mit sich bringen.

Sollten solche Dienste eingerichtet werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit wir hierzu aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verpflichtet sind.

Die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten können insbesondere handels- und steuerrechtliche Unterlagen betreffen. Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Daten, die wir zur Bearbeitung einer Anfrage verarbeiten, werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

15. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, eine Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

• Shopify als Betreiber unserer Shop-Plattform

• Zahlungsdienstleister wie Shopify Payments und PayPal

• von uns beauftragte Versanddienstleister

• technische Dienstleister, soweit diese für den Betrieb unseres Shops erforderlich sind

• Steuerberater oder andere Dienstleister, soweit dies für die Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten erforderlich ist

• Behörden und sonstige Stellen, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind

16. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Shopify und einzelner eingebundener Dienste kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Soweit eine solche Übermittlung stattfindet, erfolgt sie nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Dabei können insbesondere von der Europäischen Kommission anerkannte Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln zum Einsatz kommen.

Auch wenn für unseren Shop als Hosting-Standort die Europäische Union angegeben ist, können einzelne Shopify-Dienste oder eingebundene Zahlungs- und sonstige Dienstleister internationale Datenverarbeitungen durchführen.

Für Einzelheiten zur internationalen Datenverarbeitung durch Shopify verweisen wir auf die aktuellen Datenschutzinformationen von Shopify.

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die Datenübertragung innerhalb unseres Onlineshops erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung, soweit dies technisch unterstützt wird.

Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Übertragung von Daten über das Internet niemals vollständig sicher gewährleistet werden kann.

18. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an:

E-Mail: info@felltreu.com

oder postalisch an:

Silke Hein
Am Borgfelder Saatland 4
28357 Bremen
Deutschland

19. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist grundsätzlich:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen

Sie können sich jedoch auch an eine andere Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder Ihres Arbeitsplatzes.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, gesetzlichen Anforderungen oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

Stand: 25. August 2026

21. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

FellTreu®
Inhaberin: Silke Hein
Am Borgfelder Saatland 4
28357 Bremen
Deutschland

E-Mail: info@felltreu.com